Kotisivupalvelut
Näin prosessi etenee
Palveluiden sisältö
1. Aloituspalaveri
Aloituspalaverin tarkoitus on:
Tavoitteiden kartoitus
– miksi sivusto tehdään/uudistetaan, mitä sillä halutaan saavuttaa (esim. liidien kasvatus, brändin uudistus, myynti)
Kohderyhmä
– kenelle sivusto on suunnattu, ketä halutaan tavoittaa. Onko kyseessä ns. käyntikorttisivut vai ollaanko luomassa brändiä, jossa kotisivut ovat vain osa viestintäkokonaisuutta
Nykytilanteen läpikäynti
– onko olemassa vanha sivusto, mikä siinä toimii/ei toimi, mitä analytiikkaa on saatavilla. Jos olet tykästynyt johonkin sivustoon, voit näyttää sen ja kertoa mikä siinä miellyttää silmää
Sisältö ja rakenne alustavasti
– minkälaista sisältöä on tulossa (tekstit, kuvat, videot), kuka sen tuottaa. Tekstien tekemiseen vie aikaa, tekoälystä on paljon apua, mutta omaa, tunnistettavaa kieltä kannattaa käyttää. Mitä paremmat valokuvat, sen varmemmin kotisivut onnistuvat. Kuvat muokataan aina nettiä varten
Tekninen ympäristö
– alusta (esim. WordPress), hosting, domain, mahdolliset integraatiot (esim. CRM, uutiskirje, tapahtumakalenteri)
Aikataulu
– projektin karkea aikajana, tärkeät deadlinet asiakkaan puolelta. Mitä nopeammin materiaalit on valittu, sitä nopeammin sivuston rakentaminen edistyy
Budjetti ja laajuus
– mitä paketti sisältää, mahdolliset lisätyöt. Mikäli kyseessä on sivusto, jota aioitaan jatkossa kehittää lisää (mihin WordPress soveltuu mainiosti), kannattaa keskittyä sivuston toimivuuteen. Sivustoa rakennetaan sisältö edelle
Viestintätavat
– miten projektin aikana kommunikoidaan (esim. Slack, sähköposti, viikkopalaverit)
Seuraavat askeleet
– kuka tekee mitä ennen seuraavaa tapaamista
2. Domainin ja Webhotellin hankinta
– pieni päätös, suuri merkitys
Kotisivujen rakentaminen aloitetaan usein ulkoasusta ja sisällöstä, mutta yksi tärkeimmistä päätöksistä tehdään jo ennen ensimmäistä sivupohjaa: missä ja miten sivusto isännöidään. Domain-nimi ja webhotelli muodostavat digitaalisen läsnäolon perustan, ja niiden valinnalla on suora vaikutus sivuston nopeuteen, tietoturvaan ja luotettavuuteen.
Kotimainen palvelin tarjoaa monta etua. Data pysyy Suomen lainsäädännön piirissä, mikä on erityisen tärkeää esimerkiksi yhdistyksille ja järjestöille, jotka käsittelevät jäsentietoja. Palvelinten sijainti Suomessa tarkoittaa myös nopeampia latausaikoja suomalaisille kävijöille ja helpompaa, suomenkielistä asiakaspalvelua ongelmatilanteissa.
Tietoturva on toinen keskeinen syy valita huolella. Vanhentuneet palvelinympäristöt, puutteellinen varmuuskopiointi tai epäselvä vastuunjako voivat johtaa vakaviin ongelmiin – tietovuotoihin, sivuston kaappauksiin tai pitkiin käyttökatkoihin. Kun webhotelli on valittu harkiten ja sitä ylläpidetään ammattimaisesti, riskit pienenevät merkittävästi.
Tarjoamme asiakkaillemme turvallisen, kotimaisen palvelinratkaisun osana kokonaisvaltaista verkkosivupalvelua. Näin asiakas voi luottaa siihen, että sekä sivuston sisältö että sen tekninen perusta ovat hyvissä käsissä.
3. Sivuston rakenne ja visuaalinen ilme
– toimivuus ja vaikutelma käsi kädessä
Verkkosivuston ensivaikutelma syntyy sekunneissa, mutta hyvä kokemus rakentuu paljon syvemmältä. Sivuston rakenne ja visuaalinen ilme eivät ole toisistaan erillisiä asioita, vaan saman kokonaisuuden kaksi puolta: toinen ohjaa kävijää, toinen herättää luottamusta.
Selkeä rakenne on käytettävyyden ydin. Kun valikot, otsikot ja sisältö on jäsennelty loogisesti, kävijä löytää etsimänsä ilman turhaa etsiskelyä – oli kyse sitten jäsenpalveluista, yhteystiedoista tai ajankohtaisista uutisista. Hyvin suunniteltu rakenne palvelee myös hakukoneita: se auttaa Googlea ymmärtämään, mistä sivusto kertoo ja mikä sisältö on tärkeintä.
Visuaalinen ilme puolestaan välittää tunteen. Värit, typografia ja kuvamaailma kertovat kävijälle heti, minkälaisen toimijan sivuilla hän on – onko kyseessä asiantunteva järjestö, luotettava yhdistys vai moderni yritys. Yhtenäinen ja harkittu ulkoasu vahvistaa brändiä ja tekee sivustosta helposti tunnistettavan, kun kävijä palaa sille myöhemmin uudelleen.
Parhaimmillaan rakenne ja ilme tukevat toisiaan: selkeä pohja antaa visuaaliselle suunnittelulle tilaa loistaa, ja harkittu ulkoasu tekee rakenteesta miellyttävän käyttää. Suunnittelemme molemmat osa-alueet yhdessä alusta asti, jotta lopputulos palvelee sekä kävijää että asiakkaan tavoitteita.
4. Sisältö määrittää sivuston rakenteen
Monessa verkkosivuprojektissa rakenne suunnitellaan ensin ja sisältö sovitetaan siihen jälkikäteen. Tulos on usein pakotettu: tekstit venytetään täyttämään valmiit laatikot, tai tärkeä asia jää piiloon, koska sille ei löydy sopivaa paikkaa. Toimivampi lähtökohta on kääntää järjestys toisin päin – antaa sisällön ohjata rakennetta.
Kun ensin selvitetään, mitä asioita sivustolla oikeasti täytyy kertoa ja missä järjestyksessä kävijä niitä tarvitsee, rakenne syntyy luonnostaan sisällön ehdoilla. Yhdistyksen jäsenpolku, palveluyrityksen tarjoama tai tapahtumakalenterin tiedot vaativat kukin erilaisen navigoinnin ja sivuhierarkian – yhtä valmista pohjaa ei kannata pakottaa kaikkeen
Tämä lähestymistapa säästää myös aikaa pidemmällä tähtäimellä. Kun rakenne pohjautuu todelliseen sisältöön, sivustoa on helpompi laajentaa myöhemmin ilman, että koko navigaatiota täytyy suunnitella uusiksi. Samalla sisällöstä tulee helpompi ylläpitää, kun jokaisella asialla on looginen, sille varattu paikka.
Aloitamme projektit aina sisältökartoituksesta ennen kuin piirrämme yhtään sivupohjaa. Näin varmistamme, että lopullinen rakenne palvelee sekä kävijää että asiakkaan viestiä – ei toisin päin.
5 Prosessi etenee kohti julkaisua
Kun sisältö, rakenne ja visuaalinen ilme ovat valmiit, sivusto on lähellä maalia – mutta muutama tärkeä vaihe on vielä edessä. Ensin sivusto testataan huolellisesti: toimivatko lomakkeet, näkyykö sisältö oikein eri laitteilla ja selaimilla, ja onko sivuston nopeus kunnossa.
Testauksen jälkeen vuorossa on käyttäjäkoulutus. Käymme yhdessä läpi, miten sisältöä päivitetään ja ylläpidetään, jotta asiakas pystyy jatkossa hallinnoimaan sivustoa itsenäisesti.
Kun kaikki on kunnossa, sivusto julkaistaan tuotantoon. Julkaisun jälkeen seuraamme vielä sivuston toimintaa ja olemme tukena, jos jotain kysyttävää tai säädettävää ilmenee ensimmäisten viikkojen aikana.